Gatti Luxury S.R.L. Products Warranty

Gatti Luxury Srl ("Gatti Luxury") sells on its website and e-commerce platform gattiluxury.com and through its commercial partners, both online and offline, original Apple products and electronic devices of other brands on which exclusive customizations have been subsequently performed ("Gatti Luxury Products"). The customizations are performed entirely in Italy, by specialized artisans operating within Gatti Luxury's workshops or under its
supervision, and not by Apple or other electronic device brands. These customizations consist of various types of work, including, but not limited to,
the application of jewelry and ornamental accessories, engravings, special colorations, screen printing, affixing other logos and/or writings, etc. All work on Gatti Luxury Products is carried out after the original products have undergone normal quality and conformity checks. For this reason, all Apple products or products of other brands on which Gatti Luxury performs its work and customizations have been preliminarily activated and tested. Technically, these preliminary operations, combined with the customizations mentioned above, make the Apple products (or other brands) resold by Gatti Luxury comparable to products modified from their original status and, therefore, used. For this reason, the obligation to recognize the consumer's right to the guarantee of conformity on the products sold by Gatti Luxury and its commercial partners lies exclusively with Gatti Luxury itself and not with Apple or other brands whose products have been customized by Gatti Luxury. That said, Gatti Luxury, in compliance with the laws regarding consumer protection, competition, and intellectual property protection, guarantees to the consumer who purchases Gatti Luxury Products that:
- Gatti Luxury is not an official Apple reseller or reseller of other electronic device brands;
- Gatti Luxury is responsible for any lack of conformity of Gatti Luxury Products sold on its website and e-commerce platform gattiluxury.com and through its commercial partners, both online and offline;
- All Apple products or electronic devices of other brands customized and resold by Gatti Luxury and its commercial partners have been purchased from official resellers of Apple products or other electronic device brands;
- No trademark or distinctive visual element has been removed or altered from the Apple products or other brands' products subject to Gatti Luxury's customizations;
- No external or internal element (hardware, software, various components) has been removed or altered from the Apple products or other brands' products subject to Gatti Luxury's customizations;
- Gatti Luxury has relabeled its items in a manner that does not alter the original packaging of the Apple products or other brands' products subject to Gatti Luxury's customizations, through the application of a removable transparent case ("the Gatti Luxury Case");
- GATTI LUXURY has clearly indicated on the Gatti Luxury Case and on the illustrative material accompanying its items all information regarding the origin, characteristics, and warranty regarding Gatti Luxury Products with a special QR Code;
- Upon request of the consumer, subject to payment of the appropriate "unique customization" service, it is possible to obtain from GATTI LUXURY unique customizations on individual Apple products or other brands, new or used, or on Gatti Luxury Products, new or used;
- In the event of purchasing the "unique customization" service, the consumer is entitled to decide whether to provide Gatti Luxury with their own item to be customized, or whether to have the work carried out on original products purchased by Gatti Luxury or on Gatti Luxury Products in circulation;
- Upon request of the consumer, subject to payment of the appropriate restoring service, it is possible to remove from Gatti Luxury
Products all the customizations made, in order to restore these items to their original characteristics and status.
Gatti Luxury S.R.L. Conventional Warranty
The two-year conventional warranty of Gatti Luxury S.r.l. ("Conventional Warranty") on Gatti Luxury Products is the voluntary warranty of the author of the customization service. In this sense, the rights provided by the Conventional Warranty are in addition to those guaranteed by law for consumer protection, without replacing them.
With regard to purchases made by consumers, the period for submitting claims for defects of conformity of Gatti Luxury Products is 2 months from the discovery of the defect, while the warranty period is 2 years from the date of delivery; consumers always retain the rights provided by European and Italian (Gatti Luxury's headquarters) regulations regarding consumer protection rights.
Consumers have the right to choose whether to request assistance under the Conventional Two-Year Warranty of Gatti Luxury S.r.l. or the rights established by consumer protection laws.
Important: the terms and conditions of the two-year Conventional Warranty of Gatti Luxury S.r.l. do not apply to claims made under consumer protection laws.
DEFECTS COVERED BY THE WARRANTY
Gatti Luxury S.r.l., with headquarters in San Benedetto Del Tronto, via Pasubio 36, 63074 (AP), VAT number 02362590446, gattiluxury.com, info@gattilab.com ("Gatti Luxury") markets Apple products or electronic devices of other brands on which it performs customized artisanal work (see paragraph "Gatti Luxury Products"). Gatti Luxury, after the work carried out by its artisans, independently guarantees the conformity of the hardware product and Apple-branded accessories contained in the original packaging against defects relating to materials and workmanship, under conditions of use in accordance with Apple's user manuals and technical specifications, as well as other published guidelines on the matter, for a period of 2 (two) years from the proven purchase date of the original tax document by the end customer.
Gatti Luxury also guarantees that the artisanal components and customizations used on the products are free from defects in the quality of the material and the artisanal work carried out, under conditions of use in accordance with the Gatti Luxury user manual, for a period of 2 (two) years from the purchase date by the end customer. In this regard, the buyer is invited to carefully read the instructions for use and storage of the customizations made to the products contained in the Gatti Luxury user manual. Small imperfections are not to be attributed to defects in the workmanship, but to the particularity of the same, carried out at an artisanal level and predominantly by hand.
The buyer may make use of the remedies available under the Conventional Warranty by contacting the dedicated assistance center (see the section "Procedure to Obtain Warranty Assistance").
Gatti Luxury is not an authorized Apple reseller; the customization of the product results in the termination of the obligation to provide the warranty pursuant to art. 130 of the Consumer Code incumbent on Apple (to repair and/or replace Apple-branded products).
Note: all claims submitted under the Conventional Warranty will be governed by the conditions set out in this warranty document.
DEFECTS EXCLUDED FROM THE WARRANTY
This Warranty does not apply to: (a) consumable parts, including, but not limited to, protective coatings or batteries, which are subject to deterioration over time, except in the case of defects relating to materials or workmanship; (b) aesthetic damage, including, but not limited to, scratches, dents, and doors with broken plastic parts, except in the case of defects relating to materials or workmanship; (c) damage caused by use with components or products of other companies not in accordance with the specifications of the Apple-branded product; (d) accidental damage or damage resulting from improper or incorrect use, fire, contact with liquids or food, earthquake, exposure to humidity, extreme temperatures, chemical agents, improper storage, unauthorized modifications, alterations or repairs, collision with objects, theft, installation of third-party software, viruses, malware or other external causes; (e) damage resulting from use of the product contrary to what is indicated in user manuals, technical specifications and other guidelines published or otherwise made known in this regard; (f) damage resulting from assistance interventions (including upgrades and expansions) not performed by Apple representatives or authorized Apple service providers or the official Gatti Luxury customer care or other operators authorized by the latter; (g) damage, defects or alterations caused by normal wear and tear or otherwise due to normal obsolescence of the product; (h) products whose serial number has been removed or made illegible; (i) products without the purchase document.
MEASURES TAKEN IN CASE OF A CLAIM SUBMITTED UNDER THE WARRANTY
If, during the warranty period, the buyer submits a claim under this Warranty, Gatti Luxury may, at its discretion:
(i) restore the customization of the product using previously used parts/elements/materials equivalent to new ones in terms of performance and reliability or (ii) replace the product with a device of the same model or, with the buyer's consent, having similar functionality, customized using new and/or previously used parts/elements/materials equivalent to new ones in terms of performance and reliability or (iii) refund the purchase price in exchange for the return of the product by the buyer.
In the event of replacement of a product, parts, elements or materials as well as in the event of a refund, Gatti Luxury any replacement items become the property of the buyer, while the replaced or refunded item becomes the property of Gatti Luxury.
A replacement product or part/element/material, or a repaired or restored product, remains covered by the warranty for the longer of the following periods: the remaining duration of the original product's warranty or ninety (90) days from the date of replacement or repair.
PROCEDURE TO OBTAIN WARRANTY ASSISTANCE
In order to request warranty assistance, the customer must complete the request by email to info@gattilab.com, and attach proof of purchase, or by phone: +39 0735 561933
DISCLAIMER
The purchased product is an Apple product; the Apple, AirPods, and iPhone trademarks are the exclusive property of Apple Inc. and are used by Gatti Luxury S.r.l. for descriptive purposes only on the product on which the customization is performed.
Gatti Luxury S.r.l. provides a customization service for high-tech devices only (hereinafter also referred to as "Customization Service Provider").
The Customization Service Provider and the product distributor have no collaboration and/or connection with Apple Inc. and are not authorized Apple resellers.
The Customization Service Provider provides the product customization as requested and specifically indicated by the customer, without affecting the technical qualities of the product.
The paints used by Gatti Luxury S.r.l. comply with EU regulations, tested with Test report No. ITAH18014998 of 26/10/2018 by Intertek Italia, and therefore the use of the product, including by minors, is not toxic and/or prohibited under current legislation, except for the potential danger of the product that may already exist in its original condition.
The product is guaranteed under consumer protection law and, in addition, by the Gatti Luxury S.r.l. conventional warranty. Following the requested customization, the Apple manufacturer's voluntary warranty is void.
Having read and understood the preceding Disclaimer:
The customer in duty-free and travel retail areas, after reading, understanding, and accepting the above Disclaimer, is aware that they have purchased the original product and requested the aesthetic customization service, which is purely for embellishment and external and does not modify the software and/or hardware part of the product.
Therefore, by agreeing to purchase Gatti Luxury products, they request the customization of the purchased product according to the specifications indicated orally or made available by Gatti Luxury on its website and e-commerce platform gattiluxury.com or through the sales channels of its commercial partners, both offline and online.
I Prodotti della Gatti Luxury S.R.L.
La Gatti Luxury Srl (“Gatti Luxury”) vende sul proprio sito ed e-commerce gattiluxury.com ed attraverso i propri partner commerciali, off-line ed on-line, prodotti originali Apple e di altri brand di device elettronici sui quali sono state successivamente realizzate delle personalizzazioni esclusive (“i Prodotti Gatti Luxury”). Le personalizzazioni vengono realizzate interamente in Italia, da artigiani specializzati che operano all’interno dei laboratori della Gatti Luxury o sotto il suo controllo e non dalla Apple o da altri brand di device elettronici. Le suddette personalizzazioni consistono in lavorazioni di vario genere quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, applicazioni di gioielli ed accessori ornamentali, incisioni, colorazioni particolari, serigrafie, apposizioni di altri loghi e/o scritte, etc… Tutte le lavorazioni sui Prodotti Gatti Luxury vengono effettuate dopo che sui prodotti originali sono stati effettuati i normali controlli di qualità e conformità. Per tale ragione tutti i prodotti Apple o di altri brand, su cui la Gatti Luxury effettua le proprie lavorazioni e personalizzazioni sono stati preliminarmente attivati e testati. Tecnicamente queste operazioni preliminari, abbinate alle personalizzazioni di cui sopra, rendono i prodotti Apple (o di altri brand) rivenduti dalla Gatti Luxury equiparabili a prodotti modificati rispetto al loro status originario e, pertanto, usati. Per tale ragione l’obbligo di riconoscere al consumatore il diritto alla garanzia di conformità sui prodotti venduti dalla Gatti Luxury e dai propri partner commerciali ricade esclusivamente sulla medesima Gatti Luxury e non sulla Apple o su altri brand i cui prodotti siano stati personalizzati dalla Gatti Luxury. Ciò detto la Gatti Luxury, conformemente alle leggi in materia di tutela del consumatore, della concorrenza e della tutela della proprietà intellettuale garantisce al consumatore che acquista i Prodotti Gatti Luxury che:
- la Gatti Luxury non è un rivenditore ufficiale Apple o di altri brand di device elettronici;
- la Gatti Luxury è responsabile per ogni eventuale vizio di conformità dei Prodotti Gatti Luxury venduti sul proprio sito ed e-commerce gattiluxury.com ed attraverso i propri partner commerciali, off-line ed on-line;
- tutti i prodotti Apple o di altri brand di device elettronici personalizzati e rivenduti dalla Gatti Luxury e dai propri partner commerciali sono stati acquistati da rivenditori ufficiali di prodotti Apple o di altri brand di device elettronici;
- non è stato rimosso o alterato alcun marchio o elemento visivo distintivo dai prodotti Apple o di altri brand oggetto delle personalizzazioni della Gatti Luxury; - non è stato rimosso o alterato alcun elemento esterno o interno (hardware, software, componenti varie) dai prodotti Apple o di altri brand oggetto delle personalizzazioni della Gatti Luxury;
- la Gatti Luxury ha rietichettato i propri articoli con modalità che non alterano il packaging originale dei prodotti Apple o di altri brand oggetto delle personalizzazioni della Gatti Luxury medesima, attraverso l’apposizione di una custodia estraibile trasparente (“la Custodia Gatti Luxury”);
- la Gatti Luxuryha chiaramente indicato sulla Custodia Gatti Luxury e sul materiale illustrativo accompagnato ai propri articoli tutte le informazioni relative alla provenienza, alle caratteristiche ed alla garanzia in merito ai Prodotti Gatti Luxury con apposito QR Code;
- su richiesta del consumatore, previo pagamento dell’apposito servizio di “unique customization”, è possibile ottenere dalla GATTI LUXURY personalizzazioni uniche su singoli prodotti Apple o di altri brand nuovi od usati o su Prodotti Gatti Luxury nuovi o usati;
- in caso di acquisto del servizio “unique customization” è facoltà del consumatore decidere se fornire alla Gatti Luxury un proprio articolo da personalizzare, oppure se far realizzare le lavorazioni su prodotti originali acquistati dalla Gatti Luxury o su Prodotti Gatti Luxury in commercio;
- su richiesta del consumatore, previo pagamento dell’apposito servizio di restoring, è possibile rimuovere dai Prodotti Gatti Luxury tutte le personalizzazioni effettuate, in modo da riportare tali articoli alle loro caratteristiche e status originari.
GARANZIA CONVENZIONALE di Gatti Luxury S.R.L.
La Garanzia convenzionale di due anni di Gatti Luxury S.r.l. (“Garanzia convenzionale”) sui Prodotti Gatti Luxury è la garanzia volontaria dell’autore del servizio di personalizzazione. In tal senso, i diritti previsti dalla Garanzia convenzionale si aggiungono a quelli garantiti dalla legge per la tutela del consumatore, senza sostituirli.
Per quanto concerne gli acquisti effettuati dai consumatori, il periodo utile per inoltrare reclami per vizi di conformità dei Prodotti Gatti Luxury è di 2 mesi dalla scoperta del difetto, mentre la durata della garanzia è di 2 anni a partire dalla data di consegna; i consumatori rimangono sempre titolari dei diritti previsti dalle norme europee ed italiane (sede della Gatti Luxury) in materia di tutela dei diritti del consumatore.
I consumatori hanno il diritto di scegliere se richiedere l'assistenza in garanzia sulla base della Garanzia convenzionale di due anni di Gatti Luxury S.r.l. o dei diritti stabiliti dalle leggi per la tutela del consumatore.
Importante: i termini e le condizioni della Garanzia convenzionale di due anni di Gatti Luxury S.r.l. non trovano applicazione nell’ambito dei reclami avanzati sulla base delle leggi per la tutela del consumatore.
DIFETTI COPERTI DALLA GARANZIA
Gatti Luxury S.r.l., con sede in San Benedetto Del Tronto, via Pasubio 36, 63074 (AP), P.iva 02362590446, gattiluxury.com, info@gattilab.com (“Gatti Luxury”) commercializza prodotti Apple o di altri brand di device elettronici su cui effettua delle lavorazioni artigianali personalizzate (vd. paragrafo “Prodotti Gatti Luxury”). La Gatti Luxury, dopo le lavorazioni effettuate dai propri artigiani, garantisce autonomamente il la conformità del prodotto hardware e degli accessori a marchio Apple contenuti nella confezione originale contro i difetti relativi a materiali e fabbricazione, in condizioni di utilizzo conformi ai manuali utente e alle specifiche tecniche di Apple, nonché alle altre linee guida pubblicate in merito, per un periodo di 2 (due) anni a partire dalla data di acquisto comprovata del documento fiscale originale da parte dell’acquirente finale. Gatti Luxury garantisce altresì che le componenti artigianali e le personalizzazioni utilizzate sui prodotti sono prive di difetti nella qualità del materiale e del lavoro artigianale svolto, in condizioni di utilizzo conformi al manuale utente di Gatti Luxury, per un periodo di 2 (due) anni a partire dalla data di acquisto da parte dell’acquirente finale. Al riguardo, si invita l’acquirente a leggere attentamente le istruzioni per l’utilizzo e la conservazione delle personalizzazioni effettuate sui prodotti contenute nel manuale utente di Gatti Luxury. Piccole imperfezioni non sono da attribuirsi a difetti di realizzazione delle lavorazioni, ma alla particolarità delle stesse, effettuate a livello artigianale e prevalentemente a mano.
L’acquirente potrà avvalersi dei rimedi disponibili previsti dalla Garanzia convenzionale rivolgendosi al centro di assistenza dedicato (vedere la sezione “Procedura per ottenere l’assistenza in garanzia”).
Gatti Luxury non è un rivenditore Apple autorizzato; la personalizzazione del prodotto comporta il venir meno dell’obbligo di prestare la garanzia a norma dell’art. 130 del codice del consumo in capo ad Apple (di riparare e/o sostituire i prodotti a marchio Apple).
Nota: tutti i reclami inviati sulla base della Garanzia convenzionale saranno regolati dalle condizioni di cui al presente documento di garanzia.
DIFETTI ESCLUSI DALLA GARANZIA
La presente Garanzia non si applica a: (a) parti consumabili, ivi inclusi, in via esemplificativa, i rivestimenti protettivi o le batterie, soggette a deteriorarsi nel tempo, salvo in caso di difetti relativi a materiali o fabbricazione; (b) danni estetici, ivi inclusi, in via esemplificativa, graffi, ammaccature e porte con parti in plastica rotte, salvo in caso di difetti relativi a materiali o fabbricazione; (c) danni causati dall’utilizzo con componenti o prodotti di altre aziende non conformi alle specifiche del prodotto a marchio Apple; (d) danni accidentali o derivanti da uso improprio o non corretto, incendio, contatto con liquidi o alimenti, terremoto, esposizione a umidità, temperature estreme, agenti chimici, conservazione impropria, modifiche, alterazioni o riparazioni non autorizzate, collisione con oggetti, furto, installazione di software di soggetti terzi, virus, software maligni o da altre cause esterne; (e) danni derivanti dall’utilizzo del prodotto contrariamente a quanto indicato nei manuali utente, nelle specifiche tecniche e in altre linee guida pubblicate o comunque rese note in merito; (f) danni derivanti da interventi di assistenza (ivi inclusi upgrade ed espansioni) non eseguiti da rappresentanti di Apple o da fornitori di servizi Apple autorizzati o dal customer care ufficiale della Gatti Luxury o da altri operatori da quest’ultima autorizzati; (g) danni, difetti o alterazioni causati dalla normale usura o altrimenti dovuti alla normale obsolescenza del prodotto; (h) prodotti il cui numero di serie è stato rimosso o reso illeggibile; (i) prodotti sprovvisti del documento d’acquisto.
MISURE ADOTTATE IN CASO DI RECLAMO PRESENTATO AI SENSI DELLA GARANZIA
Se, durante il periodo di garanzia, l’acquirente presenta un reclamo ai sensi della presente Garanzia, Gatti Luxury potrà, a sua discrezione:
(i) ripristinare la personalizzazione del prodotto utilizzando pezzi/elementi/materiali nuovi o usati in precedenza equivalenti a quelli nuovi in termini di prestazioni e affidabilità oppure
(ii) sostituire il prodotto con un dispositivo dello stesso modello o, previo accordo dell’acquirente, che abbia funzionalità analoghe, personalizzato con l’utilizzo di pezzi/elementi/materiali nuovi e/o usati in precedenza equivalenti a quelli nuovi in termini di prestazioni e affidabilità oppure
(iii) rimborsare il prezzo di acquisto in cambio della restituzione del prodotto da parte dell’acquirente.
In caso di sostituzione di un prodotto, di pezzi, elementi o materiali nonché in caso di rimborso, Gatti Luxury eventuali articoli sostitutivi diventano di proprietà dell’acquirente, mentre l’articolo sostituito o rimborsato diventa di proprietà di Gatti Luxury.
Un prodotto o un pezzo/elemento/materiale sostitutivo, ovvero un prodotto riparato o ripristinato, rimane coperto dalla garanzia per il periodo più lungo tra i seguenti: la durata residua della garanzia del prodotto originale oppure novanta (90) giorni dalla data di sostituzione o riparazione.
PROCEDURA PER OTTENERE L’ASSISTENZA IN GARANZIA
Al fine di richiedere l’assistenza in garanzia, il cliente dovrà compilare la richiesta tramite mail a info@gattilab.com, e allegare prova di acquisto, oppure rivolgersi al rivenditore a cui è stata richiesta la personalizzazione del dispositivo, in modo da determinare se è necessario un intervento di assistenza, solo successivamente verrà emessa l’autorizzazione a spedire il prodotto per l’intervento in garanzia.
Prima di erogare l’assistenza in garanzia, Gatti Luxury potrà richiedere all’acquirente di fornire ulteriori dettagli, volti a diagnosticare potenziali problemi.
Per poter usufruire della Garanzia convenzionale e dei relativi servizi di supporto, l’acquirente deve restituire il prodotto a Gatti Luxury entro 60 giorni dalla data in cui si è manifestato il difetto, entro la scadenza del Periodo di garanzia; il prodotto deve essere restituito dall’acquirente presso il centro assistenza Gatti Luxury , sito in via Marsala 101/103, San Benedetto, 63074 (AP), Italia, oppure il punto dove è stata richiesta la personalizzazione che provvederà al servizio di assistenza al cliente o nel diverso luogo che verrà indicato da Gatti Luxury s.r.l.
Su richiesta di Gatti Luxury, l’acquirente deve fornire prova originale dell’acquisto. Tale prova può essere fornita nella forma di una fattura non modificata e datata o di una ricevuta del rivenditore autorizzato recante la data di acquisto o consegna nonché il codice del servizio di personalizzazione.
Le spese per il trasporto potranno essere a carico dell’acquirente.
Per i difetti manifestati dopo due anni dalla data di acquisto del prodotto o per i difetti esclusi dalla Garanzia convenzionale, eventuali spese per l’intervento e il trasporto, debitamente documentate, sono a esclusivo carico dell’acquirente. In tal caso, l’acquirente viene contattato per ricevere una stima dei predetti costi affinché questi possa dare espressa autorizzazione a procedere. Nel caso in cui la stima non venga accettata, il prodotto viene restituito all’acquirente ad esclusivo costo del medesimo.
Gatti Luxury provvede alla riparazione, al ripristino o alla sostituzione del prodotto dovuti ad un difetto di conformità entro un congruo termine dalla richiesta.
I tempi dell'assistenza sono determinati dal tipo di intervento necessario e dalla natura del difetto. In ogni caso, salve ipotesi eccezionali, la riparazione o sostituzione sarà effettuata entro 21 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto difettoso a Gatti Luxury.
In caso contrario, l’acquirente può richiedere uno dei rimedi alternativi previsti dalla legge (risoluzione del contratto o riduzione del prezzo pagato tenuto conto dell'eventuale uso del bene).
Gatti Luxury fornisce esclusivamente un servizio di personalizzazione di dispositivi hi-tech e device elettronici. Il prodotto acquistato è un prodotto Apple o di altri brand di device elettronici personalizzato da Gatti Luxury in assenza di collaborazione con Apple, con la quale Gatti Luxury non ha alcun collegamento nè rapporto.
I marchi Apple e Airpods (o di altri eventuali brand di device elettronici) sono di proprietà esclusiva di Apple Inc. (o di altre società terze proprietarie dei prodotti originali) e vengono utilizzati da Gatti Luxury solamente a scopo descrittivo del prodotto sul quale viene eseguita la personalizzazione.
Per maggiori informazioni, contattare Gatti Luxury s.r.l. direttamente via mail info@gattilab.com oppure via telefono +390735561933.
INFORMATIVA
Il prodotto acquistato è un prodotto Apple; i marchi Apple, AirPods, iPhone sono di proprietà esclusiva di Apple Inc. e vengono utilizzati da Gatti Luxury S.r.l. solamente a scopo descrittivo del prodotto sul quale viene eseguita la personalizzazione.
Gatti Luxury S.r.l. fornisce esclusivamente un servizio di personalizzazione di dispositivi hi-tech (di seguito anche solo "Autore del servizio di personalizzazione").
L'Autore del servizio di personalizzazione e il distributore del prodotto non hanno alcun rapporto di collaborazione e/o collegamento con Apple Inc, e non sono rivenditori Apple autorizzati.
L’Autore del servizio di personalizzazione provvede alla personalizzazione del prodotto come richiesto e specificamente indicato dal cliente, senza intervenire sulle qualità tecniche del prodotto.
Le vernici utilizzate da Gatti Luxury S.r.l. sono conformi alle normative UE, testate con Test report N°ITAH18014998 of 26/10/2018 da Intertek Italia e pertanto l'utilizzo del prodotto, anche da parte di minori, non risulta tossico e/o vietato ai sensi della normativa vigente, fatta eccezione per la pericolosità del prodotto eventualmente già esistente anche nella sua condizione originaria.
Il prodotto viene garantito ai sensi della legge per la tutela del consumatore e, in aggiunta a ciò, da garanzia convenzionale di Gatti Luxury S.r.l. A seguito della personalizzazione richiesta, viene meno la garanzia volontaria del produttore Apple.
Letta e compresa l’Informativa che precede:
Il/La cliente che si trova nelle aree duty free, travel retail, dopo aver letto, compreso e accettato l’Informativa sopra riportata, con la presente e’ a conoscenza di aver acquistato il prodotto originale e di aver richiesto il servizio di personalizzazione estetico che e’ puramente di abbellimento ed esterno e che non va a modificare la parte software e/o hardware del prodotto.
Quindi lo stesso, accettando di acquistare i prodotti della Gatti Luxury, RICHIEDE
la personalizzazione del prodotto acquistato secondo le specifiche indicate oralmente o rese disponibili da Gatti Luxury sul proprio sito ed e-commerce gattiluxury.com o attraverso i canali di vendita dei relativi partner commerciali, off-line ed on-line.